CRM para delivery que quer cliente recorrente
Pare de perder clientes. Crie sua base própria.
O Clienteco transforma pedidos do iFood, Rappi, PDV e site próprio em clientes com contato, comportamento e campanhas de reconquista, recorrência e compra direta.
Descubra quais clientes podem voltar.
Envie seus dados e veja como sua base pode virar campanha.
Pensado para deliveries que vendem em vários canais e querem transformar histórico de pedidos em relacionamento próprio.
O vazamento invisível
Food service traz clientes. Base própria traz recorrência.
Se o delivery não sabe quem comprou, quem voltou e quem sumiu, ele fica preso em aquisição. O Clienteco fecha esse buraco entre pedido recebido e dados do cliente.
Ver minha base de clientesVocê paga para adquirir o cliente, mas nem sempre fica com a relação.
Sem base própria, você tem custo de aquisição para o mesmo cliente.
Quando a venda cai, você descobre tarde que clientes bons sumiram.
O próximo passo não é só vender mais uma vez, mas transformar cada compra possível em contato, histórico e próxima campanha.
Base própria e recorrência
O delivery cresce de aquisição, mas vive de recorrência.
Marketplace e tráfego pago ajudam a trazer clientes. Mas, se cada venda termina sem telefone, e-mail e histórico acionável, você paga várias vezes para alcançar o mesmo cliente. O Clienteco transforma essa compra em relacionamento para vender de novo com menos custo.
Base própria com telefone e e-mail
Conecte seus canais de venda e transforme pedidos espalhados em uma base comercial da sua loja.
Leitura comercial da base
Veja clientes campeões, fiéis, em risco, perdidos, alto ticket e públicos por produto comprado.
Campanhas para cada público
Crie ações de reconquista, recorrência e aquisição para o site próprio com mensagem e audiência certas.
Retenção como extensão da aquisição
Venda de novo para quem já conhece sua comida antes de colocar mais dinheiro em tráfego e CAC.
Da base à campanha
Não basta ter uma lista. Você precisa saber quem chamar.
Uma boa campanha nasce de uma leitura da base: quem comprava e parou, quem compra sempre, quem tem ticket alto, quem pediu um produto específico e quem pode ser levado para o site próprio.
Clienteco Delivery
campanha pronta para revisar
Demo visual: nada é enviado de verdade.
O contraste que importa
A diferença não é mandar mais mensagem. É ser dono da base e saber o que fazer com ela.
Sem Clienteco
- O pedido vem do marketplace, mas a relação com o cliente fica invisível.
- Você sabe que vendeu, mas não sabe quem voltou, quem sumiu ou quem vale reconquistar.
- Promoção sai igual para todo mundo, mesmo quando cada cliente tem um histórico diferente.
- O CAC continua subindo enquanto clientes antigos ficam sem nenhum cuidado.
Com Clienteco
- Pedidos viram uma base própria com telefone, e-mail e comportamento de compra.
- Você enxerga clientes campeões, fiéis, em risco, perdidos e compradores por produto.
- Campanhas saem por objetivo: reconquistar, gerar recorrência ou levar para o site próprio.
- Retenção vira parte da aquisição: cada cliente conquistado tem mais chance de comprar de novo.
O que a base revela
Ter uma base é o começo. Saber ler a base é onde mora o dinheiro.
O Clienteco transforma histórico de pedidos em audiências que fazem sentido para o delivery: clientes fiéis, em risco, perdidos, campeões, alto ticket e compradores de produtos específicos. Assim a campanha deixa de ser disparo genérico e passa a ter motivo.
Clientes em risco
Quem reduziu frequência e pode sumir antes de virar cliente perdido.
Clientes campeões
Quem compra bastante, volta com frequência e merece campanha de cuidado.
Clientes perdidos
Quem passou 30, 60 ou 90 dias sem pedir e precisa de reconquista.
Audiência para site próprio
Quem pode receber campanha para comprar direto no seu canal.
De onde vêm os dados
Seus canais vendem. O Clienteco transforma essas vendas em CRM.
Muitos deliveries têm dados espalhados em food services, PDV e site próprio. O Clienteco junta esse histórico para construir uma base comercial: quem comprou, como voltou, o que pediu, quanto gastou e qual campanha faz sentido.
Conectamos seus canais de venda
PDV, site próprio, cardápio digital e plataformas de delivery entram como fonte de dados da loja.
Criamos a base de clientes
Cada compra ajuda a montar um perfil com contato, frequência, ticket, itens e comportamento.
Transformamos base em campanha
Com a base organizada, o CRM mostra públicos prontos para reconquistar, reter e levar para o site próprio.
Integração com sistemas usados por restaurantes, deliveries e redes.
Como funciona
Da compra no marketplace à próxima compra direta.
Sem mágica e sem planilha: o CRM organiza o que a loja já vendeu, mostra quem vale acionar e ajuda a transformar aquisição em recorrência.
Conecta os canais
O histórico dos sistemas da loja entra em uma base única de clientes, pedidos e itens.
Lê a base
O Clienteco separa clientes campeões, fiéis, em risco, perdidos, alto ticket e públicos por produto.
Cria campanhas
Você envia ou agenda ações de reconquista, recorrência e aquisição para o site próprio.
Envio de mensagens
O disparo respeita cadência, janela de envio e status do WhatsApp para proteger a operação.
Antes de comprar mais tráfego, cuide de quem já comprou.